Ferramentas Digitais
Soluções multiproduto personalizadas
Todas as nossas capacidades digitais desenvolveram-se com o único objetivo de melhorar a experiência dos seus clientes. As nossas ferramentas permitem garantir a comunicação multicanal, solicitar um serviço, fazer o seguimento e avaliar a qualidade do mesmo.
As ferramentas mais inovadoras para a sua empresa
MiA Tracking
Otimização e eficiência na gestão das nossas redes de prestadores e serviços. Com MiA Tracking antecipámo-nos para prestar sempre o melhor serviço aos nossos clientes.
Smart DD
A nossa solução tecnológica permite atribuir de forma inteligente o melhor recurso a cada serviço, reduzindo os tempos e melhorando a experiência do cliente.
Progressive Web App
A nossa ferramenta funciona na perfeição com a versatilidade de uma web, com a fluidez de uma app nativa. Acesso sem barreiras e funcionalidades inovadoras, com foco na melhor experiência digital do cliente.
Plataforma de comunicação multicanal
Gestão centralizada de todas as comunicações digitais com os nossos clientes, seja por WhatsApp, Chat, E-Mail ou Telefone, agilizando o processo na prestação dos nossos serviços.
Observatório de qualidade
Contamos comas ferramentas mais avançadas para medir de maneira objetiva a qualidade emitida e percecionada com foco em como nos vem os nossos parceiros e clientes.